Rückgabe- und Widerrufsbedingungen
FAB Friseureinrichtung legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für Rückgaben und Widerruf.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Online-Bestellungen grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb dieser Frist eindeutig über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir Ihnen die notwendigen Informationen und die Rücksendeadresse mitteilen können.
Rücksendung der Ware
Nach erfolgtem Widerruf ist die Ware sorgfältig verpackt und vollständig an unsere Adresse in Italien zurückzusenden.
Die Ware muss sich – soweit dies zur Prüfung nicht erforderlich war – in einwandfreiem Zustand befinden und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Rücksendeadresse
FAB Arrdamento Parrucchieri Srl
Vie Jmre Nagy 6
42019 Scandiano (RE)
Italien
Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei einer Wertminderung der Ware, die durch einen über die notwendige Prüfung hinausgehenden Gebrauch entstanden ist, kann eine entsprechende Minderung des Erstattungsbetrags erfolgen.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie uns Fotos der Verpackung und des Produkts.
Wir prüfen den Fall und vereinbaren mit Ihnen die passende Lösung.
Rückgaben für gewerbliche Kunden
Für gewerbliche Kunden (B2B) gelten die individuell vereinbarten Verkaufsbedingungen.
Rückgaben nicht mangelhafter Ware sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich und müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Sonderanfertigungen, kundenspezifische Farben, individuell konfigurierte Produkte oder speziell bestellte Ware können von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
Kontakt
Für Rückgaben und Widerruf kontaktieren Sie uns bitte vorab:
E-Mail: info@friseureinrichtungfab.com
Telefon:+39 348 7308479
Website: www.friseureinrichtungfab.com